Sistema de reserva direta para pousada e hotel, com a sua marca
R$ 2.000 por mês · pagamento por Pix · escopo por escrito antes de começar
O que trava a rotina de pousadas e hotéis
Comissão em cada diária
O hóspede que já se hospedou com você volta pelo site de reserva, e a comissão sai da diária de novo. Não existe um caminho fácil para ele reservar direto.
Overbooking por calendário desatualizado
O quarto foi vendido no balcão e continuou aberto em outra plataforma. A recepção descobre quando o segundo hóspede chega com a mala.
Reserva pelo WhatsApp sem controle
O hóspede pergunta disponibilidade, a recepção responde, pede o sinal, espera o comprovante e anota no caderno. No feriado, a conversa se perde.
Tarifa diferente em cada lugar
Alta temporada, feriado, pacote de fim de semana e mínimo de noites. Atualizar o preço em cada canal à mão gera erro.
Check-in lento no balcão
Documento, endereço e acompanhantes preenchidos na hora da chegada, com fila no balcão e dado digitado errado.
O que o sistema faz para pousadas e hotéis
Cada item é desenhado em cima da sua rotina, com a sua marca. O que não fizer sentido para o seu negócio fica de fora.
Motor de reservas no seu site
O hóspede escolhe datas, vê os quartos disponíveis com fotos e tarifa do período e reserva sem sair do site da pousada.
Pagamento por Pix
Sinal ou valor total por Pix, com confirmação automática da reserva quando o pagamento cai.
Mapa de quartos
Ocupação dia a dia por quarto, com reservas, bloqueios para manutenção e status de limpeza para a governança.
Tarifas e regras de estadia
Preço por temporada, dia da semana e feriado, mínimo de noites, pacotes e política de cancelamento cadastrados uma vez.
Pré-check-in online
O hóspede envia os dados dele e dos acompanhantes antes de chegar. Na recepção, só confere o documento e entrega a chave.
Consumo e conta do hóspede
Frigobar, restaurante e passeios lançados no quarto e fechados no check-out.
Hóspede recorrente
Histórico de estadias e preferências, para mandar uma oferta de reserva direta a quem já conhece a casa e aceitou receber contato.
Painel do gestor
Ocupação, diária média e reservas por canal, para ver quanto entra direto e quanto vem das plataformas.
Conversa com o que você já usa
Pix com confirmação automáticaWhatsApp para confirmação e pré-check-inSincronização de calendário por iCal com Airbnb e com Booking.com, quando a conta da propriedade oferece essa opçãoGoogle Agenda da equipeEmissão de nota fiscal de serviço pela prefeitura ou por provedorE-mail
Como fica o dia a dia
- O hóspede encontra a pousada no Instagram, entra no site e vê as datas livres.
- Escolhe o quarto, paga o sinal por Pix e recebe a confirmação no WhatsApp.
- O calendário bloqueia o quarto nas plataformas de reserva sincronizadas.
- Um dia antes, o hóspede preenche o pré-check-in pelo link recebido.
- A governança vê no mapa de quartos quais apartamentos liberar e quais limpar.
- No check-out, a recepção fecha a conta com os consumos lançados e o hóspede recebe a oferta para a próxima estadia direta.
Quer ver o sistema para pousada e hotel com a sua marca?
Comissão em cada diária e overbooking por calendário desatualizado não precisam ser o normal. Mande uma mensagem contando como é hoje.
Cuidados que o sistema ajuda a cumprir
Cadastur
A Lei 11.771/2008 (Política Nacional de Turismo) exige que os meios de hospedagem sejam cadastrados no Ministério do Turismo (Cadastur). O sistema não faz esse cadastro; ele é responsabilidade do estabelecimento.
Registro de hóspedes
Meios de hospedagem precisam registrar os dados dos hóspedes na Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), do Ministério do Turismo. O pré-check-in coleta esses dados antes da chegada para facilitar o preenchimento.
Documentos dos hóspedes e LGPD
Documento, endereço e dados de acompanhantes, inclusive de crianças, são dados pessoais protegidos pela LGPD (Lei 13.709/2018). O sistema permite limitar quem da equipe acessa esses dados e por quanto tempo eles ficam guardados.
Isto não é orientação jurídica. O sistema ajuda a organizar e registrar; a responsabilidade técnica e legal continua de quem exerce a atividade.
Sistema pronto ou sistema próprio?
Um sistema pronto basta quando…
Se a pousada tem poucos quartos, recebe quase tudo por uma plataforma e não tem equipe para cuidar de reserva direta, um sistema pronto de gestão hoteleira de mensalidade baixa basta.
Vale ter um sistema próprio quando…
Compensa ter um sistema próprio quando boa parte das reservas ainda passa por plataforma com comissão e você quer trazer o hóspede recorrente para o seu site; quando tem mais de uma unidade ou chalés com regras próprias; quando vende pacotes e passeios junto com a hospedagem; ou quando quer que o hóspede veja a sua marca do início ao fim.
Quanto custa
Pagamento mensal por Pix. Escopo e prazo combinados por escrito, em contrato, antes de começar.
- o sistema feito sob medida para a rotina do seu negócio, com a sua marca
- hospedagem e manutenção
- ajustes contínuos dentro do escopo combinado
- atendimento por escrito, por WhatsApp e e-mail
Onde isto não serve
- Quem aluga um único imóvel por temporada e cuida de tudo sozinho.
- Quem quer substituir completamente as plataformas de reserva: elas continuam sendo um canal; o sistema reduz a dependência, mas não garante volume de reservas diretas.
- Quem precisa do sistema funcionando antes da próxima temporada sem ter combinado escopo e prazo: isso é definido por escrito antes de começar.
Perguntas frequentes
Quanto custa um sistema de reservas próprio para pousada?
A mensalidade é de R$ 2.000, paga por Pix. Inclui o desenvolvimento sob medida, a hospedagem, a manutenção e os ajustes contínuos dentro do escopo combinado em contrato.
O sistema cobra comissão por reserva?
Não. O valor é a mensalidade fixa. A reserva feita no seu site não paga comissão para o sistema.
Continua funcionando com Airbnb e Booking.com?
O Airbnb permite sincronizar o calendário por iCal; no Booking.com isso depende do tipo de conta da propriedade. Antes de começar verificamos o que cada canal permite e combinamos por escrito como será a sincronização.
O hóspede consegue pagar por Pix na hora?
Sim. A reserva pode exigir sinal ou pagamento total por Pix e fica confirmada quando o pagamento é identificado.
De quem são os dados dos hóspedes?
Da pousada ou do hotel. Os dados do negócio pertencem ao cliente.
Em quanto tempo fica pronto?
O escopo e o prazo são combinados por escrito, em contrato, antes de começar.
Como é o atendimento?
Por escrito, pelo WhatsApp e por e-mail.
Peça uma proposta: sistema para pousada e hotel
Responda em dois minutos. A resposta vem por escrito, pelo WhatsApp que você informar.
Prefere conversar direto? Chame no WhatsApp.
Segmentos com rotina parecida
Sistema para restaurante
É um sistema e um aplicativo de pedidos feitos para o seu restaurante, com cardápio, delivery próprio, comanda e tela da cozinha.
Sistema para imobiliária
É um sistema próprio para imobiliárias com equipe.
Sistema para clínica de estética
É um sistema feito sob medida para a clínica de estética com equipe, salas e equipamentos.